Μηνιαία συνδρομητική υπηρεσία service ελαστικών
Το ανακάτεμα της τράπουλας συνεχίζεται και στο χώρο των ελαστικών
Τι είναι το Mobox;
Το Mobox είναι μία μηνιαία συνδρομητική υπηρεσία service ελαστικών. Το Mobox είναι μια λύση 3 τρία 1, μία εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα, ένα κεντρικό website και ένα hardware σύστημα παρακολούθησης πίεσης ελαστικών (TPMS) που επιτρέπει live την παρακολούθηση της πίεσης των ελαστικών σε ένα στόλο των οχημάτων, με δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο cloud.
Η Bridgestone δοκίμασε το σύστημα MOBOX σε 25 καταστήματα First Stop σε ολόκληρη τη Γαλλία τον Οκτώβριο του 2017. Τον Ιούνιο του 2018 το δοκιμαστικό πρόγραμμα επεκτάθηκε σε 30 καταστήματα Speedy στη Γαλλία και 20 καταστήματα First Stop στην Ισπανία.
Τους επόμενους μήνες, η υπηρεσία συνδρομής κυκλοφόρησε σε περισσότερα καταστήματα στη Γαλλία και την Ισπανία αλλά και σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες το 2019.
Ο Paolo Ferrari, Διευθύνων Σύμβουλος και Πρόεδρος της Bridgestone EMEA, δήλωσε σχετικά “Η MOBOX είναι μια απλή και προσιτή εναλλακτική λύση σε σχέση με τις πιο παραδοσιακές υπηρεσίες μας και είναι όμορφο να τη βλέπουμε να αναπτύσσεται με επιτυχία μέσα από ένα πιλοτικό project”.
Χάρη στην εγγύηση, όταν οι πελάτες του MOBOX αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα από τρύπημα του ελαστικού ή κάποιο άλλο είδος ζημιάς, μπορούν να τα επισκευάσουν ή να τα αντικαταστήσουν δωρεάν.
Τα πακέτα MOBOX καλύπτουν τις βασικές μάρκες ελαστικών και παρέχουν πρόσβαση σε μια ηλεκτρονική πλατφόρμα από την οποία οι πελάτες μπορούν να διαχειριστούν τη συνδρομή τους. Έχουν επίσης τηλεφωνική υποστήριξη μέσω ενός πολύγλωσσου τηλεφωνικού κέντρο.
