Συνέντευξη με τον κ. Μπούκη, αποκλειστικό εισαγωγέα και επίσημο διανομέα των ιταλικών λιπαντικών DUGLAS lubricants της Ra.M.OIL στην Ελλάδα.
“Σ”: Αγαπητέ κ. Μπούκη,
Ποια είναι τα βασικά στοιχεία όσον αφορά τις δραστηριότητες τις εταιρείας σας;
“κ.Μ”: H εταιρεία μας δραστηριοποιείται στον χώρο των ανταλλακτικών αυτοκίνητων και πλοίων. Γιορτάζει φέτος τα 50 χρόνια της στον Πειραιά. Συνεργάζεται πάντα με όλες τις βιομηχανίες επωνύμων προϊόντων του κλάδου, καλύπτοντας όλη την γκάμα αντ/κων για Ευρωπαϊκά, Ασιατικά, Ιαπωνικά αυτοκίνητα, ενώ ειδικεύεται στις αναρτήσεις, ελατήρια, αμορτισέρ, εμπρόσθιο σύστημα, καλύπτοντας όλες τις ανάγκες των πελατών για ασφαλή και ποιοτική οδική συμπεριφορά του αυτοκίνητου τους. Τα λιπαντικά επίσης είναι από τα σημαντικά προϊόντα μας τα τελευταία χρόνια.
“Σ”: Πόσα χρόνια εμπλέκεται η εταιρεία σας με την διάθεση λιπαντικών στην Ελληνική Αγορά;
“κ.Μ”: Τα τελευταία 4 χρόνια ξεκινήσαμε στην αγορά με την διάθεση επωνύμων λιπαντικών. Εισάγουμε προϊόντα μιας, από τις πιο γνώστες, Ιταλικές εταιρίες ενώ από τον Οκτώβρη του 2014, ακόμη πιο δυναμικά, έχουμε την αποκλειστική εισαγωγή και επίσημη διανομή των DUGLAS lubricants, από την εταιρία Ra.M.OIL – Ιταλικών Λιπαντικών με πολύ μέλλον στην Ελληνική αγορά.
“Σ”: Ποια είναι τα προϊόντα που διακινείτε στην ελληνική αγορά και σε ποιες κατηγορίες οχημάτων απευθύνονται (ΙΧ, ελαφρά επαγγελματικά ή Βαρέα οχήματα);
“κ.Μ”: Η DUGLAS Oil, καλύπτει όλη την γκάμα συνθετικών και ορυκτών λιπαντικών για ΙΧ-ΕΛΑΦΡΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ-ΑΓΡΟΤΙΚΑ ΜΗΧ/ΤΑ-ΣΚΑΦΗ-ΒΑΡΕΑ ΟΧΗΜΑΤΑ-ΜΟΤΟ καθώς και για σασμάν – γράσα κλπ. Είναι από τις λίγες εταιρίες με πιστοποιητικά κατασκευαστών όπως PEUGEOT-RENAULT-FIAT-VW-MERCEDES-VOLVO-SCANIA-DEUTZ-MAN-MTU MACK-DAF.
“Σ”: Ποια είναι τα πιο βασικά χαρακτηριστικά, πλεονεκτήματα, ή ιδιαιτερότητες των προϊόντων σας;
“κ.Μ”: Η μακροχρόνια πείρα της κατασκευάστριας εταιρίας Rα.Μ. Oil, καθιστά τα λιπαντικά DUGLAS τόσο αξιόπιστα ώστε να μπορούν να είναι ανταγωνιστικά στην διεθνή αγορά αφού είναι υψηλής ποιότητας απόδοσης, προκειμένου να καλύπτουν ανάγκες σχετικές με την τεχνολογική πρόοδο και την προσπάθεια για μείωση της κατανάλωσης καύσιμων. Ακλουθούν όλες τις διεθνείς απαιτήσεις όπως το API (American Petrolium Institute), ACEA (European Automobile Manufacturers Association) και το EOM (World Constructors standards. Το τμήμα ικανοποίησης πελατών είναι ένα αναπόσπαστο κομμάτι του τμήματος ποιότητας της εταιρίας. Δουλεύει με μια ομάδα ειδικών οι οποίοι, συστηματικά μέσω διαλόγου με τους καταναλωτές φροντίζουν να καταλάβουν τις ανάγκες και τις απαιτήσεις τους προκείμενου να τους προτείνουν έγκυρες και ικανοποιητικές λύσεις. Σε αυτό, προστίθεται η ποιοτική πείρα των χημικών μηχανικών της εταιρίας σε ένα σύγχρονο και εξελιγμένο εργαστήριο, το οποίο είναι η καρδιά της Ra.M.Oil Q&D system. Tα προϊόντα DUGLAS ενημερώνονται εξελίσσονται άμεσα, ανάλογα με τις απαιτήσεις της αγοράς.
“Σ”: Ποια είναι το positioning (τοποθέτηση από άποψη ποιότητα και τιμής) στην υφιστάμενη Ελληνική αγορά;
“κ.Μ”: Η τιμή των λιπαντικών DUGLAS, είναι χαμηλά δυσανάλογη ως προς την άριστη ποιότητα τους. Διότι είναι ανάμεσα στα καλυτέρα ποιοτικώς λιπαντικά της αγοράς, ενώ η τιμή τους είναι χαμηλή, προσαρμοσμένη στην σημερινή αγοραστική δύναμη των καταναλωτών.
“Σ”: Ποιο είναι το κορυφαίο σε πωλήσεις σας προϊόν και ποιο το market sharing;
“κ.Μ”: Προς το παρόν, επειδή είναι ένα πολύ νέο προϊόν στην Ελληνική αγορά, το μερίδιο είναι μικρό. Καθημερινά όμως αναπτύσσεται ταχύτατα, κερδίζοντας συνεχώς τον καταναλωτή της χονδρικής αλλά και της λιανικής αγοράς.
“Σ”: Η εισαγωγή του Φυσικού αερίου (CNG) θα επηρεάσει την βιομηχανία λιπαντικών με νέα προϊόντα;
“κ.Μ”: Σίγουρα θα απαιτήσει νέου τύπου λιπαντικά, με ανάλογες προδιαγραφές, στις οποίες η DUGLAS είναι σε θέση να καλύψει στο άμεσο μέλλον.
